Våra villkor
Allmänna Villkor
Dessa villkor gäller för alla städtjänster som tillhandahålls av Cleanify. Genom att boka våra tjänster accepterar du följande villkor:
Tjänster
Cleanify erbjuder ett brett utbud av städtjänster inklusive hemstädning, kontorsstädning, flyttstädning och storstädning. Våra tjänster utförs av professionell och utbildad personal för att säkerställa högsta kvalitet.
Bokning
- Bokningsprocess: För att boka en städtjänst kan du använda vår webbplats, ringa oss eller skicka ett e-postmeddelande.
- Bekräftelse: Efter bokning får du en bekräftelse via e-post med detaljer om tjänsten och eventuella specifika instruktioner.
Priser och Betalning
- Prissättning: Våra priser varierar beroende på typ av städtjänst och omfattning. Du får en offert vid bokningstillfället.
- Betalning: Betalning sker efter att tjänsten har utförts. Vi accepterar betalning via kreditkort, banköverföring och andra överenskomna metoder.
Nöjd Kund-Garanti
Vi strävar efter att alltid leverera tjänster av högsta kvalitet. Om du av någon anledning inte är nöjd med vår städning, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter att tjänsten utförts så att vi kan åtgärda problemet kostnadsfritt.
Avbokningsvillkor
- Gratis avbokning: Du kan avboka din städtjänst kostnadsfritt upp till 24 timmar före den schemalagda tiden.
- Sen avbokning: Om du avbokar mindre än 24 timmar före den schemalagda tiden, eller om du inte avbokar alls, debiteras du fullt belopp för tjänsten.
- Ändringar: Om du behöver ändra din bokning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dina önskemål.
Ansvar och Begränsning av Ansvar
- Ansvarsförsäkring: Cleanify har en omfattande ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador som kan uppstå under utförandet av våra tjänster.
- Begränsning av ansvar: Cleanify ansvarar inte för indirekta skador, förlust av vinst, eller andra ekonomiska förluster som kan uppstå till följd av våra tjänster.
Integritet
Vi värnar om din integritet och följer GDPR. För mer information, se vår personuppgiftspolicy.
Kontakt
Om du har några frågor om dessa villkor eller våra tjänster, vänligen kontakta oss.